У каждого клиента Бетсити хотя бы раз возникнет необходимость обратиться за помощью в службу поддержки букмекерской компании.
У Бетсити сделать это реально двумя способами. Воспользоваться технической поддержкой Бетсити можно по телефону горячей линии или же электронной почте. Контактная информация о службе поддержки Бетсити находиться в нижнем левом углу экрана на официальном сайте.
Телефон горячей линии: 8 800 100 74 75
Email: info@betcity.ru, support@betcity.ru
Для быстрого перехода стоит использовать иконку «Техническая поддержка» в правом верхнем углу.
Служба поддержки легального букмекера Бетсити работаем круглосуточно – 24 часа без перерыва.
В то же время, до того как воспользоваться одним из двух каналов связи со службой, клиент Бетсити должен определиться с более подходящим вариантом. Телефонная связь позволить решать небольшие проблемы в оперативном режиме. Здесь очевидным плюсом является скорость. Но если проблема связана с предоставлением некоторых файлов (например, документов), то без электронной почты вам не обойтись.
Иногда стоит объединить два канала связи. Например, отправить файл электронной почтой, а затем попробовать ускорить процесс благодаря звонку в службу поддержки Бетсити. Главное помнить, что нерешаемых вопросов не бывает.